Marka ve İçerik Danışmanlığı

Bu çalışma kimin için?

Danışmanlık, üretime başlamadan önce yön belirlemesi gereken markalar için. İçerik üretmeye başlamış ama her ay ne paylaşacağına sıfırdan karar veren, rakiplerine benzeyen ve bunu değiştiremeyen, ya da yeni kurulup dijitalde nereden başlayacağını bilemeyen işletmeler bu gruba giriyor.

Zaten net bir konumlandırması ve içerik yönü olan markaların bu çalışmaya ihtiyacı yok — doğrudan üretime geçmek daha doğru olur. İhtiyacınız olmadığını düşünüyorsak bunu ilk görüşmede söylüyoruz.

Süreç nasıl işliyor?

Çalışma atölye biçiminde ilerler. Hazır bir şablon doldurmuyoruz; sorular sorup verdiğiniz cevaplardan bir çerçeve çıkarıyoruz. Sonuçta elinizde slayt değil, kullanılabilir bir karar dokümanı oluyor.

Elinize ne geçiyor?

Çalışma sonunda teslim edilen doküman, sonraki her içerik kararının dayanağı olur. Somut faydası şudur: "bu ay ne paylaşalım" sorusu, her ay sıfırdan cevaplanan bir soru olmaktan çıkar.

Bu doküman ayrıca bizden bağımsız olarak da kullanılabilir. Başka bir ekiple çalışsanız bile elinizde markanın ne söylediğine dair yazılı bir referans kalır.

Konumlandırma pratikte ne demek?

Konumlandırma, kulağa soyut gelen ama sonucu çok somut olan bir karardır: müşterinin kafasında hangi cümleyle yer edeceğinize karar vermek. Bunu netleştirmemiş markalar, her ay farklı bir şey anlatır ve hiçbiri akılda kalmaz.

Testi basit: müşteriniz sizi bir arkadaşına tarif etse ne derdi? Eğer cevap "işte, medya işleri yapıyorlar" gibi bir şeyse konumlandırma yok demektir. "Fabrikaların tanıtım filmini çeken ekip" ise vardır.

Ayrışma, herkesten iyi olmak zorunda değil — herkesten farklı bir şeyde net olmak yeterli. Küçük bir ekip için bu genellikle daha dar bir alanda daha net olmak anlamına gelir.

Kurumsal dil rehberi ne işe yarıyor?

Kurumsal dil rehberi, markanın nasıl konuştuğunu yazıya döken kısa bir belgedir. Faydası, işi kimin yaptığından bağımsız olarak sonucun tutarlı çıkmasıdır. Sosyal medyayı yöneten kişi değiştiğinde markanın sesi değişmemelidir.

İçinde ne olduğu kadar ne olmadığı da önemli. "Şu kelimeleri kullanmıyoruz" listesi, çoğu markada en çok kullanılan bölüm oluyor.

Danışmanlık sonrası ne oluyor?

Çalışma bittiğinde elinizde bir karar dokümanı oluyor ve asıl fayda onun kullanılmasıyla ortaya çıkıyor. Doküman çekmecede kalırsa çalışma da boşa gitmiş olur; bunu baştan söylüyoruz.

Uygulamayı kendi ekibinizle, başka bir ajansla veya bizimle sürdürebilirsiniz. Üçü de bizim için sorun değil — doküman bize bağımlı olmayacak şekilde yazılıyor.

İlk üç ayın sonunda kısa bir gözden geçirme öneriyoruz: plan sahada nasıl çalıştı, neyi değiştirmek gerekti. Konumlandırma kararları kâğıt üzerinde doğru görünüp uygulamada zorlanabilir, ve bunu ancak deneyerek anlarsınız.

Neden bu bir paket değil?

Danışmanlığı sabit kapsamlı bir paket olarak satmıyoruz çünkü her markanın tıkandığı yer farklı. Bazı işletmelerde sorun konumlandırmada, bazılarında üretim ritminde, bazılarında ise hangi kanalda olunacağında.

İlk görüşme ücretsizdir ve o görüşmenin amacı satış yapmak değil, ihtiyacın gerçekten burada olup olmadığını anlamaktır. Sorun danışmanlıkta değil de doğrudan üretimdeyse, size onu söyleriz.